Moderne Arbeit leicht gemacht.
00:00:00: Die die Fehlzeiten haben einfach enorme Auswirkung auf das Gesamtunternehmen.
00:00:04: Jetzt ein kleiner Betrieb ist oder auch ein großer Konzern die AUSWIRKUNGEN spürt später jedes Unternehmen.
00:00:11: Man kann ihm schon sagen die länger an offen Mitarbeiter ausfällt desto schwerwiegender sind diese folgen auch rund,
00:00:18: für das Unternehmen selbst ist es häufig so dass sie schon der Ausfall Leben von einem kleineren Anteil der Mitarbeiter das zeigen auch für die Fehlzeiten Report der Krankenkassen also in etwa 15%,
00:00:29: der kranken Mitarbeiter häufig schon den Großteil über 65% der Ausfallzeiten verursachen weil eben in schwer erkrankter Mitarbeiter häufig gleich mehrere.
00:00:40: Hallo und herzlich willkommen zum Podcast von modernworklife der Podcast für Gesundheit am Arbeitsplatz,
00:00:51: langfristiger krankheitsbedingter Ausfall von Mitarbeitern führt zu kosten Produktionsverlust und Unzufriedenheit.
00:01:00: Das schadet Unternehmen und Belegschaft.
00:01:05: Ursachen sind oftmals chronische Erkrankungen Behandlungsfehler und unzureichende Präventionsmaßnahmen.
00:01:14: Betterdoc Mist Qualität in der Medizin und bringt Mitarbeiter zum richtigen Arzt Warum Kommunikation im Krankheitsfall wichtig ist.
00:01:23: Wie gelungen ist Eingliederungsmanagement aussieht
00:01:27: und warum krank nicht unbedingt arbeitsunfähig heißt habe ich Business Development Manager Heiko gefragt,
00:01:34: hallo lieber Heiko herzlich willkommen beim Podcast von modernworklife erzähl doch mal ganz kurz wer bist du und was machst du ja vielen Dank für deine Einladung.
00:01:44: Ja mein Name ist Heiko und ich verantworte als senior business development manager den Geschäftsbereich Unternehmenskunden bei betterdoc.
00:01:53: Und bin dort Ansprechpartner für alle Arbeitgeber die ihren Mitarbeitern bereits einen Service anbieten und arbeite unter anderem,
00:02:01: auch an der strategischen Ausrichtung und der Weiterentwicklung unseres Angebots
00:02:05: was passiert eigentlich wenn ein Mitarbeiter länger ausfällt also wir reden jetzt hier nicht vom kleinen Schnupfen irgendwie der mit ein bisschen
00:02:13: Schlaf und paar Medikamenten auskuriert werden kann sondern wirklich über einen längeren Zeitraum also was passiert da überhaupt im Unternehmen.
00:02:21: Ja genau also ich denke es betrifft nativ verschiedene Bereiche zu Mister Meister ist natürlich der Mitarbeiter selbst.
00:02:28: Also was bedeutet das für ihn ist natürlich stark abhängig davon wie du gerade schon gesagt hast was ist das eigentlich eine Art von Erkrankung.
00:02:37: Aber grundsätzlich kann man schon sagen bei bei langwierigen körperlichen oder psychischen Erkrankungen.
00:02:42: Ja es ist natürlich meist mit einer Verschlechterung der Lebensqualität erstmal das Mitarbeit ist verbunden das.
00:02:50: Meistens natürlich dass es mit Schmerzen verbunden ist oder auch mit anderen Beschwerden.
00:02:54: Und solche Erkrankung gehen ja häufig auch damit einher das auch der gewohnte Alltag eigentlich nicht mehr so ist wie vorher.
00:03:02: Z.b. soll man einen Bandscheibenvorfall.
00:03:05: Ja erlitten hat und man stark in der Beweglichkeit eingeschränkt ist verursacht das tue ich auch Stress und womöglich auch Angst ja bei den Betroffenen und.
00:03:14: Achso mit welchen Folgen das dann verbunden ist und welche Auswirkungen das auf für die.
00:03:19: Der persönliche Zukunft vielleicht haben kann sowas beeinflusst auch auf das persönliche Umfeld des Mitarbeiters also das ist erstmal so der deckt der die körperlichen Auswirkungen.
00:03:28: Für die Mitarbeiter selbst und gleichzeitig gehen damit natürlich auch finanzielle Auswirkungen einher.
00:03:34: Also der Ablauf ist da in der Regel so dass es in den ersten 6 Wochen man noch gar sein Lohn normal weiter gezahlt bekommt vom Arbeitgeber,
00:03:43: aber dann eben wenn es wirklich eine langwierige Erkrankungen ist ab der sechsten Woche dann das sogenannte Krankengeld gezahlt wird von der Krankenkasse.
00:03:52: Was der Arbeitgeber hat dann daran keinen Anteil mehr und das sind auch nur noch 70% vom Bruttogehalt also das ist dann schon wirklich auch.
00:04:00: Weniger was man vorher hatte und im häufig daneben auch eine Einschränkung für die Mitarbeiter und.
00:04:07: Das sind ebenso die zwei Bereiche wo Form der Mitarbeiter selbst erstmal die Auswirkung spürt und dann gibt es natürlich verschiedene Ebenen von dem das Unternehmen dann betroffen ist.
00:04:17: Wie wird sich das jetzt konkret auf das Unternehmen aus also wir gehen jetzt mal davon aus
00:04:23: wie ist der so häufig ist der Mitarbeiter Arndt ja nicht dass er eine längerfristige Krankheit bekommt irgendwie steht fest in seinem Job und auf einmal wie du schon sagst reißt ihn da irgendwas raus,
00:04:33: aber was passiert da auf der Unternehmensseite also wie muss diese Stelle wieder besetzt werden und was passiert wenn vielleicht ein Mitarbeiter
00:04:40: kommt der sich nicht so in dieses Teamgefüge einfügen kann oder der vielleicht nicht solche Kompetenzen hat wieder Mitarbeiter der ausfällt oder der eben nur kurzfristig da ist also grundsätzlich genau das
00:04:54: die die Fehlzeiten haben einfach enorme Auswirkung auf das Gesamtunternehmen.
00:04:58: Sitzt ein kleiner Betrieb ist oder auch ein großer Konzern die AUSWIRKUNGEN spürt später jedes Unternehmen.
00:05:05: Man kann ihm schon sagen die länger an offen Mitarbeiter ausfällt desto schwerwiegender sind diese folgen auch rund
00:05:12: für das Unternehmen selbst ist es häufig so dass sie schon der Ausfall Leben von dem kleineren Anteil der Mitarbeiter das zeigen auch für die Fehlzeiten Report der Krankenkassen also in etwa 15%,
00:05:23: der kranken Mitarbeiter häufig schon den Großteil über 65% der Ausfallzeiten verursachen.
00:05:30: Weil ich bin schwer krank da Mitarbeiter häufig gleich mehrere Wochen ausfällt und das ist natürlich auch für das Unternehmen selbst das machen mit Hund Kosten verursacht,
00:05:40: man davon ausgeht dass utag also ein Arbeitsunfähigkeitstage.
00:05:45: So zwischen zwei bis 400 € kostet kommen da halt schon schnell mehrere 1000 € auch.
00:05:52: An Kosten auf das Unternehmen zu und das sind eben nicht nur diese Lohnfortzahlungskosten über die wir gerade gesprochen haben sondern auch wenn es dich Kosten durch z.b. Produktionsausfälle.
00:06:01: Also die Arbeit bleibt der einfach liegen wenn der Mitarbeiter nicht mehr da ist und das kann natürlich ein Unternehmen verschiedenen Bereichen treffen je nach,
00:06:09: Gewerbe ob es beispielsweise eine Dienstleistung gar nicht mehr erbracht werden kann oder sich auf Projekte verzögern oder der Output einfach geringer wird.
00:06:17: Entsteht ihm auch durch diese ja weniger weniger starke Produktion dann einfach Kosten.
00:06:24: Und das ist so der eine Bereich den das Unternehmen betrifft im gleichzeitig ist habe ich auch eben direkt das Team getroffen was du gerade auch angesprochen hattest also die anderen Kollegen müssen ja häufig die Arbeit auffangen.
00:06:36: Das heißt wenn jetzt im Jan Mitarbeiter aus dem Team ausfällt vielleicht sogar eine Führungskraft dann müssen die anderen Mitarbeiter mehr arbeiten für die ist es dann häufig auch Stress und eine Mehrbelastung
00:06:49: und so entsteht eigentlich auch manchmal so ne.
00:06:51: Person so ein Teufelskreis das einfach dass das mit dem das Unternehmen einfach an verschiedenen Stellen belastet wird weil ein Mitarbeiter länger ausgefallen ist und
00:07:01: das ist ein ganz wichtiger Punkt gleichzeitig kann es aber natürlich auch sein.
00:07:07: Das seine Mitarbeiter wenn er krank ist heißt das nicht automatisch dass auch nicht mehr zur Arbeit kommt also das ist so der Bereich den man Präsentismus nennt wo auch hoffe ich.
00:07:17: Im Produktivitätsverluste entstehen.
00:07:19: Weil Mitarbeiter eben weil einfach nur Pflichtbewusstsein hat oder auch ihm seine Kinder nicht im Stich lassen möchte trotzdem zur Arbeit kommt obwohl eigentlich krank ist,
00:07:28: hoffe ich auch bei chronischen Erkrankungen und das ist ja wie ich ihm auch ein Grund.
00:07:34: Dafür warum die Produktivität in dem Unternehmen weniger wird.
00:07:40: Der Bereich ja wie kann jetzt eine Stelle neu besetzt werden das fühlt sich natürlich ganz unterschiedlich aus auf die lange dann Mitarbeiter wirklich ausfällt ist ja auch gar nicht ganz leichtes immer abzuschätzen sprich.
00:07:54: Ja weiß ich sofort ok dann kommt erstmal nicht wieder ich muss jetzt ein neues eine neue Stelle dafür schaffen einen neuen Mitarbeiter einstellen oder S7 diese Übergangsphase wo ich eigentlich noch versucht es irgendwie im Team aufzufangen.
00:08:06: Ich finde du hast einen guten. Angesprochen der Präsentismus von dem viele natürlich gar nicht wissen und teilweise ist es ja wirklich so dass dieser Präsentismus also das,
00:08:14: Kranke zur Arbeit kommt viel viel mehr Kosten verursacht als eben das zu Hause bleiben also als die Fehlzeiten an sich und das finde ich auch immer wieder ganz wichtig zu betonen dass es eben.
00:08:26: Natürlich von der Erkältung bis auch zur langfristigen Krankheit dass es
00:08:31: okay ist zu Hause zu bleiben und dass man auch wirklich sein kann nein ich bin jetzt krank und da muss man nicht aus falschem Pflichtgefühl den Kollegen gegenüber sich zur Arbeit schleppen
00:08:41: ich kann das natürlich nachvollziehen dass man nicht möchte dass die Kollegen irgendwie Arbeit für einen auffangen oder oder dass man gerade weiß da ist ein wichtiges Projekt und und eigentlich wird die Arbeitskraft benötigt und so
00:08:51: aber es geht natürlich auch Risiken nach sich je nachdem welche Krankheit das betrifft kann man natürlich auch andere
00:08:57: Leute anstecken also jetzt habe ich natürlich das große Thema Coruna
00:09:01: wo man natürlich auf keinen Fall zur Arbeit kommen sollte oder oder das eben erstmal abklären sollte aber das ist glaube ich etwas was sehr viele Leute in sich haben dass sie halt eben
00:09:10: einfach krank zur Arbeit kommen und dann im Zweifel eben ihre Mitarbeiter anstecken.
00:09:15: Genau also das ist habe ich auf dem. Der ganz starken Unternehmenskultur hängt also in Teams die die einfach ein sehr starkes Zusammenhalts.
00:09:24: Gefüge oder auch Gefühl haben,
00:09:26: da eigentlich jeder rein und im will daneben auch seinen Teil dazu beitragen und gleichzeitig gibt es auch die andere Seite dass du diese klassische Bettkanten Entscheidung wenn Mitarbeiter
00:09:37: ja wenn du dich mal morgens nicht ganz fit fühlt dann einfach im Bett liegen bleibt das wäre dann das Negativbeispiel.
00:09:44: Und da muss einfach auf den Arbeitgeber dafür sorgen dass er eine gute
00:09:49: ja Kultur und auch insgesamt Transparenz was einfach das Thema Krankheit bei der Arbeit betrifft schafft und die Mitarbeiter ja sich da auch darin wiederfinden.
00:10:01: In Skandinavien irgendwo wohnen ja auch teilweise Experimente gemacht dass eben die Mitarbeiter sich selbst krankschreiben konnten
00:10:09: und es wurde dann halt eben festgestellt dass die Zahlen eigentlich zurückgegangen sind ja weil diese Eigenverantwortung die man auf einmal für seine.
00:10:18: Für sein Fehlen übernommen hat quasi dann so gegriffen hat dass man wirklich gesagt okay ich bleibe jetzt weil ich wirklich krank und bleibe zu Hause wenn es wenn ich eigentlich nur.
00:10:28: Keine Lust hatte dann komme ich quasi also das daran sieht man auch dass dass es eben auch so rum gehen kann und das ist
00:10:35: und vielleicht auch solche Ansätze das dass man solche Ansätze in die Kultur integrieren kann aber generell ist es natürlich so dass du hast ja natürlich von den,
00:10:45: quantitativen Zahlen gesprochen oder den Kosten besprochen die die anfallen wenn ein Mitarbeiter länger ausfällt aber was ich auch immer ganz wichtig finde zu betonen ist das halt wirklich einfach ja diese.
00:10:56: Qualitativen Kosten die entstehen die man eben nicht messen kann wie z.b. ein Team das vielleicht vorher sehr gut miteinander funktioniert hat und auf einmal kommt eine Person von außen mit rein oder
00:11:07: er eine Lücke schließt sich nicht und und auf einmal fällt dieses ganze Gefüge auseinander und das wirkt sich natürlich auch auf Produktivität und vor allen Dingen auch auf das Wohlbefinden aus,
00:11:17: und gerade natürlich wenn man sich.
00:11:21: Mit einer Krankheit oder vielleicht eine chronischen Krankheit auch ja ich denke mal zur Arbeit schleppt dann kann es natürlich auch sein dass man die Krankheit verschleppt und daneben
00:11:30: am Ende viel länger ausfällt also das sollte ein natürlich auch bewusst sein dass man dann vielleicht einfach lenken den längere Fehlzeit,
00:11:38: am Ende hat als wenn man einfach vorher zu Hause geblieben wäre und und sich richtig behandeln hätte lassen,
00:11:45: ja absolut also ich denke das ist genau der Punkt Verantwortung den noch angesprochen hast sowohl vom Betrieb wo der Chef auch einfach mal,
00:11:54: dann in den Mitarbeiter der der offensichtlich krank ist auch nach Hause schickt das ist ja dann auch ein ganz klare Signale an die Belegschaft zu wenn es euch nicht gut geht dann bleib doch bitte zu Hause.
00:12:04: Und andersrum aber auch dann die Eigenverantwortung der Mitarbeiter.
00:12:07: Entweder wenn es eigentlich nicht nötig ist zu Hause zu bleiben dann auch wirklich zur Arbeit zu kommen oder im Homeoffice zu bleiben heutzutage.
00:12:15: Und auf der anderen Seite aber auch wenn man weiß wo das Baby auch eine Diagnose erhalten hat vom Arzt dass man darf die Verantwortung für sich selbst übernimmt,
00:12:24: langfristig bist wieder gesund zu werden und da jetzt nicht kurzfristig sich dann noch bin ja vielleicht auch überfordert dann wenn man trotzdem zur Arbeit.
00:12:34: Du hast es schon angesprochen der Arbeitgeber spielt da eine ganz ganz große Rolle,
00:12:38: inwieweit kann der denn seine Mitarbeiter bei ihrem Krankheitsverlauf unterstützen und noch mal wählen jetzt hier nicht von einer Erkältung die nach 2-3 Tagen,
00:12:48: wieder vorbei ist sondern wirklich von Krankheiten die längere Fehlzeiten mit sich bringen vielleicht kannst du dabei noch mal so ein bisschen was von eurem Service erzählen
00:12:58: also ich denke grundsätzlich was der wichtigste Punkt ist eigentlich dass der Arbeitgeber.
00:13:04: Wenn Mitarbeiter eine schwerwiegende Erkrankung hat,
00:13:08: ja empathisch ist seine Anteilnahme zeigt und eben eine ganz klare Grundhaltung die Mitarbeiter gegenüber
00:13:16: zeig mal das eben den Rücken freihält und ja der Mitarbeiter sich ihm nicht auch noch einen Kopf darüber machen muss was jetzt gerade bei der Arbeit ist sondern sich immer auf seine Erkrankung konzentrieren kann und,
00:13:29: vor allem darauf wieder gesund zu werden und dann vom Arbeitgeber aus fängt das eigentlich schon an ja mit so einem gute besserungs schreiben muss natürlich Malta.
00:13:38: Fahrrad Erkrankung passen aber Grund das ist man schon schon gute Anfang oder auch vom Team einfach wenn wenn noch dient meine Aufmerksamkeit.
00:13:46: Dem dem erkranken mitteilen ob sie zum Blumenstrauß ist der Mainz Krankenhaus dann geschickt.
00:13:53: Das muss natürlich immer passen aber das sind schon die die Signale die auf dem Unternehmen ausgehen können und Mitarbeiter sich wertgeschätzt fühlt und auch in der Situation dann mit einem guten Gefühl an die Arbeit denkt und das nicht für ihn noch eine zusätzliche Belastung ist.
00:14:07: Und dann ja zu unserem Service also wie können wir kein betterdoc dabei unterstützen ist nämlich genau der Punkt wo es wenn Arbeitgeber ihm sehr schwierig ist also wenn jetzt ein Mitarbeiter erkrankt ist.
00:14:20: Dann ist ja der typische Fall der Arbeitgeber bekommt die AU Bescheinigung und ja sieht den mitarbeiter natürlich dann erstmal nicht mehr oder hört auch in der WG nicht mehr viel von dem.
00:14:31: Und betterdoc ermöglicht ist in dem Arbeitgeber ein Mitarbeiter oder auf deren Familie.
00:14:38: Im Krankheitsfall zu unterstützen und ihnen den der Zugang zur bestmöglichen medizinischen Versorgung zu ermöglichen.
00:14:44: Betterdoc hilft ihm in ein gesundheitlichen Lagen von den richtigen Arzt zu finden.
00:14:49: Und im vor allen einen Arzt der von der medizinischen Qualität auf die individuelle Diagnose,
00:14:56: besonders gut geeignet ist und da eben dann auch die bestmögliche Versorgung sicherstellen kann.
00:15:02: Seit der Ablauf ist ganz grob so dass die Mitarbeiter sich telefonisch oder online an uns wenden können.
00:15:09: Und dann Zeit bekommen bist du 30 Minuten mit einem unserer Ärzte zu sprechen,
00:15:15: und wir wirklich auf das medizinische Anliegen und die Situation des Mitarbeiters ausführlich verstehen können das heißt wie ist die medizinische Vorgeschichte.
00:15:24: Welche Diagnose liegt vor welche Befunde liegen vielleicht auch schon vor also wurde vielleicht schon,
00:15:31: bildgebende Diagnostik gemacht wie ein MRT oder ähnliches oder gab's schon Arztberichte damit wir ganz genau verstehen warum geht es jetzt.
00:15:40: Und aber auch immer der Bereich oder die Seite welche individuellen Bedürfnisse hat derjenige klappt also es geht natürlich.
00:15:47: Schon damit los und welchem Reise Umkreis möchte suche ich jetzt einen Arzt also wie weit bin ich auch bereit.
00:15:54: Zu fahren aber auch andere Dinge wie.
00:15:58: Zeig mir eine weibliche Mitarbeiterin die sagt ich möchte nur eine weibliche Ärztin dann würden wir das eben auch natürlich berücksichtigen damit wir eine möglichst individuelle und passgenaue Empfehlungen können.
00:16:10: Und nachdem wir den Fall wirklich verstanden haben im Detail startet dann unsere Recherche oder wen nennt das auch matching in der wär eben diesen einzelnen Fall mit allen Fachärzten die es in Deutschland gibt,
00:16:23: Menschen können um zu schauen welcher ist jetzt dafür wirklich gut geeignet anhand von Objektiven und nachvollziehbaren Qualitätskriterien.
00:16:32: Und dann die Mitarbeiter zwei bis drei
00:16:34: Spezialisten zu empfehlen die im genau für seinen Fall gut geeignet sind und ihn ja bei seiner individuellen Situation unterstützen können sei es für eine Behandlung Operation oder auch um eine kompetente Zweitmeinung zu bekommen.
00:16:50: Und ja für die Mitarbeiter sicherzustellen dass auf dem richtigen Weg ist um möglichst schnell eben auch dann wieder auf die Beine zu kommen.
00:17:00: Krankheit und vor allen Dingen vielleicht chronische Krankheiten oder schwerwiegende Krankheiten.
00:17:06: Sind ja etwas sehr Persönliches also da möchte man vielleicht nicht.
00:17:11: Gerne darüber sprechen vielleicht weiß man auch gar nicht viel über die Krankheit oder man hat Angst dass wenn man vielleicht.
00:17:20: Darüber spricht man seinem Arbeitgeber dass der dann irgendwie den Arbeitsplatz streicht und er sich Gedanken macht zur Kündigung oder sowas inwiefern darf sich denn der Arbeitgeber einmischen also vielleicht kannst du da ja noch mal so ein bisschen was zu eurer
00:17:34: Resonanz erzielen wie kommt das so an bei den Mitarbeitern weil im ersten Moment kommt ein mehr so ein bisschen der Gedanke hoch.
00:17:42: Ich möchte eigentlich dass der Arbeitgeber das weiß oder dass du das ist was was auf dem Berufsleben überhaupt nichts zu tun hat weil Krankheit ist was privates aber der Ansatz ist ja eigentlich falsch und ihr seid ja mit einem Service dass es eben.
00:17:54: Gut für Arbeitgeber und Arbeitnehmer ist wenn eben da eine gewisse Kommunikation stattfindet grundsätzlich ist es genau richtig das
00:18:03: krankheit erstmal Privatsache ist und das auch bleibt also der Arbeitnehmer muss ja dem Arbeitgeber nicht erzählen welcher Erkrankung er hat und der Arbeitgeber erfährt das ja auch nicht vom Arzt oder von der Krankenkasse sondern dass es Privatsache Test
00:18:18: des Mitarbeiters was der Arbeitgeber ja eben trotzdem machen kann
00:18:23: einfach freiwillige Unterstützungsangebote die Mitarbeiter an die Seite zu stellen und im genauso es ist ja auch bald betterdoc der Mitarbeiter.
00:18:33: Er fährt davon ja nicht das im Krankheitsfall sondern grundsätzlich erhalten alle Mitarbeiter zum Start einer Kooperation neben der Zugangskarte und wissen dann,
00:18:42: da wenn Sie den Service brauchen auch wo sie den bekommen.
00:18:45: Und dann das sind da ist auch nicht auf der Ansatz den wir sehen wir unseren Kunden der sehr gut funktioniert indem,
00:18:53: unser Service aber das betrifft die alle an Angebote die in Arbeitgeber schaffen möchte vorab an die Mitarbeiter kommuniziert werden,
00:19:01: und auch so kommuniziert werden das auch ja jeder Mitarbeiter versteht was ist das eigentlich.
00:19:07: Weil diese Unwissenheit oder vielleicht auch wenn man ihm nur,
00:19:11: wie auf dem Flur davon erfährt und irgendwie redet da drüber und sich dann fragt ja was ist das jetzt eigentlich da sowas schafft natürlich eher Misstrauen aber wenn man ganz klar und transparent auch mit allen Entscheidungsträgern im Unternehmen oder auch in der Mitarbeitervertretungen im Betriebsarzt oder Betriebsrat auch
00:19:30: haben von Anfang an das Thema.
00:19:32: Bekannt macht und deutlich macht wofür das oder in welcher Situation dass ihm auch eine gute Lösung sein kann dann kommt das sehr sehr positiv bei den Mitarbeitern an und erzeugt die Bauch.
00:19:44: Dann extrem hohe Wertschätzung erstmal dass der Arbeitgeber sich ja auch kümmern möchte.
00:19:49: Und die Mitarbeiter nebenan solchen Service wie bei der Doc dann zufügen zur Verfügung stellt also da machen wir sehr gute Erfahrungen das hängt aber immer ganz stark an wird mit der Kommunikation zusammen und das sollten Arbeitgeber auch immer.
00:20:05: Vor allem muss man ja noch mal dazu sagen es ist ja nicht so dass der Arbeitgeber dann irgendwelchen Zugriff auf die Krankenakten hat oder das dann im Nachhinein die Mitarbeiter dem,
00:20:14: Arbeitgeber erzählen müssen was da bei den Ärzten genau besprochen wurde oder so ist es ja wirklich einfach nur ein Service dass wenn dieser Fall eintrifft toitoitoi das sehr hässlich dass das hoffentlich nicht passiert
00:20:27: dass man eben eine Möglichkeit hat ja einfach so sein.
00:20:31: Radius sein Ärzte Radius ein bisschen auszuweiten und so gucken Kiel wer passt eigentlich ihr diesen Fall oder vielleicht auch für Fälle wo man gar nicht weiterkommt oder wo die Ärzte sagen,
00:20:40: ja da müssen wir jetzt auch nicht was wir da tun sollen oder wir probieren jetzt vielleicht mal die Behandlung auch so wir sind aber nicht sicher und sowas,
00:20:47: oder wie du schon sagst du einfach um noch mal eine Zweitmeinung einzuholen für z.b. eine Operation oder so
00:20:53: genau diese Trennung von das ist ein Service der vom Arbeitgeber kommt und das ist ein Service der von dem externen Dienstleister ist wie betterdoc kommt das ist ganz ganz wichtig also so wird es auch von Anfang an,
00:21:05: kommuniziert das ist eben der betterdoc Service und den gibt's kostenfrei weil dein Arbeitgeber das übernimmt.
00:21:12: Aber ansonsten gibt es auch keine keine Schnittmengen und das ist ganz entscheidend also auch im.
00:21:18: Dass das die Mitarbeiter sich uns anvertrauen können und von Anfang an wissen gerade Arbeitgeber erfährt zu keinem Zeitpunkt dass ich mich am betterdoc gewandt habe sondern das bleibt nur zwischen betterdoc und mir das ist ein ganz ganz wichtiger.
00:21:32: Und auch mit ja was was was uns auch immer von Anfang an wichtig ist dass wir das zu kommunizieren,
00:21:40: und Arbeitgeber natürlich trotzdem von uns im aggregierte Auswertung dann am Ende eines Jahres bekommen kann also wie viele haben es jetzt überhaupt genutzt.
00:21:48: Oder auch andere Auswertung die man jetzt,
00:21:51: die man dann fragen kann ohne einfach Rückschlüsse auf die einzelnen Nutzer zu treffen weil das ist für ein Arbeitgeber muss natürlich trotzdem ein go erkennt dich sein ja wird es Angebot überhaupt in Anspruch genommen und sind die die Nutzer dann auch zufrieden.
00:22:03: Das lässt sich ja auch aggregiert sehr gut wie porten und trotzdem ist zu jederzeit sichergestellt das ist vollkommen anonym ist.
00:22:14: Ich finde aber trotzdem dass euer Service so ein bisschen die Kommunikationsebene.
00:22:19: Öffnet das man einfach sagt hey ich habe jetzt hier eine
00:22:24: Krankheit die es längerfristig oder vielleicht chronisch und wie du schon sagst manche Leute können ja trotzdem arbeiten das kommt ja trotzdem trotzdem auf die Art der Arbeit an unter und dass man vielleicht sagt vielleicht setze ich mich mal mit meinem Arbeitgeber zusammen
00:22:37: und bespreche einfach vielleicht kann ich nicht mehr 100% arbeiten aber,
00:22:43: kann Elbe im Homeoffice bleiben oder so und da arbeiten weil ich z.b. irgendwie,
00:22:50: bewegungseingeschränkt bin und so der Arbeitsweg mir einfach zu anstrengend ist und und kann da was machen oder kann vielleicht auch noch mal über den Job Position Nachdenken.
00:22:59: Aber da sprechen wir auch gleich noch mal drüber jetzt ist erstmal die Frage.
00:23:05: Warum ist es denn eigentlich so schwierig Fachärzte oder Spezialisten zu finden also das ist ja eigentlich das was ihr anbietet dass man eben einen leichteren Zugang zu diesen Ärzten hat und vielleicht auch schneller einen Termin
00:23:17: bekommt beim iPad ist ja manchmal von sich selbst wenn man irgendwo versucht bei Fachärzten ja einen Termin zu bekommen dann,
00:23:25: muss man manchmal teilweise 6 Monate warten und dazu kommt natürlich immer drauf an auf den Arzt wenn das der dann der wunscharzt in der Region ist also wieso
00:23:35: ist da der Zugang so schwierig.
00:23:37: Ja das hat verschiedene verschiedene Gründe also Verfügbarkeit sicherlich ein Problem das ist ja auch.
00:23:45: Das hat die der Frauen hat sicherlich jeder schon mal gemacht was jetzt eine Wartezeit auf einen Termin angeht.
00:23:50: So unsere Sicht der Dinge darauf ist eigentlich ja vor allem nicht nur wo bekomme ich jetzt wie komme ich jetzt möglichst schnell zu einem Arzt sondern wie komme ich möglichst schnell zu einem Arzt der mir wirklich weiterhelfen kann.
00:24:04: Weil sonst ist es ja eben häufig das Problem dann hast du lange auf einen Termin gewartet aber der Arzt ja kann sich vielleicht mit deiner Erkrankung gar nicht gut aus,
00:24:13: oder du warst total unzufrieden was jetzt ja irgendwie die die Behandlung anging oder bist du immer noch unsicher.
00:24:20: Ob die Diagnose Bob richtig ist dann hat sich das Warten ja nicht gelohnt und deswegen irgendein Arzt findet man ja eigentlich immer irgendwie.
00:24:27: Aber die Schwierigkeit ist eben beim für den individuellen Fall also genau für meine Erkrankung jetzt den passenden Arzt.
00:24:34: Also woher weiß ich welche Arzt hat denn für meine Erkrankung die notwendige Erfahrung und dem auch die medizinische Qualität dass ich weiß bei dem bin ich wirklich in guten Händen.
00:24:46: Und das ist ja gerade bei schwerwiegenden Erkrankungen total entscheiden weil man hat ja auch nicht immer noch mal einen.
00:24:53: Dann noch meine zweite Wahl oder im zweiten Versuch gerade wenn man z.b. vor einer Operation steht oder einer schwerwiegenden.
00:25:00: Ja Therapie wie bei wie bei einer Krebserkrankung da muss man sich ja von Anfang an hundertprozentig sicher sein dass das der richtige Weg ist auf dem ich bin und davon noch überzeugt sein Unternehmen selbst so eine mündige Entscheidung zu treffen.
00:25:14: Das ist ebenso schwierig wenn ein die nötigen Informationen dazu fehlen und diese Intransparenz.
00:25:20: Über die Qualität von Ärzte und Kliniken das ist eigentlich das große Problem.
00:25:24: Warum sich daneben auch die die Mitarbeiter an uns wenden weil sie einfach von uns wir haben möglichst schnell eben diese verlässlichen Informationen bekommen möchten warum bestimmte Ärzte daneben für sie gut geeignet sind,
00:25:39: und.
00:25:40: Erste Problem ist eigentlich immer dieses wonach muss ich überhaupt suchen also zu verstehen was ist eigentlich die eigene Situation genau und dann wie kann ich das jetzt einordnen was ist der nächste richtige Schritt für mich.
00:25:53: Nur so gesagt auch gerade ja vielleicht war man auch schon bei mehreren Ärzten untersucht jetzt noch den nächsten dann ist ja mal die Frage warum
00:26:02: warum war denn jetzt die vorbehandler noch nicht passend also das schauen wir uns ja auch im an bei welchen Ärzten war derjenige jetzt schon,
00:26:09: weil war das jetzt wirklich einen Arzt der da finde ich nicht gut qualifiziert war oder ist es vielleicht auch so dass die Erkrankung einfach so komplex ist,
00:26:18: dass ich das einfach noch einen Spezialist einfach auf dem Ding Gebiet anschauen musste und.
00:26:24: So muss man eben immer erstmal verstehen also Wunde nach muss ich überhaupt suchen das ja gar nicht so einfach weil es gibt ja sehr sehr viele Ärzte in Deutschland,
00:26:32: sehr viele verschiedene Fachbereiche und das ist dann für medizinischen nein schon gar nicht so leicht zu durchschauen und dann ist der nächste Schritt ja wo suche ich jetzt.
00:26:42: Unterm das ja häufig der erste Schritt fragt man irgendwie im bekannten und im
00:26:47: Freundeskreis ja wo wart ihr denn schon mal hatte irgendwie hattest du nicht auch schon mal was mit dem Rücken wo bist du damit hingegangen oder vielleicht auch wenn man ihm erst beim Hausarzt war der kennt dann vielleicht auch noch 23 Ärzte aber da hört es dann meistens auch schon auf.
00:27:02: Und es ist eben nicht nicht ausreichend und wird ihm auch nicht der ganzen Fülle von Erkrankungen dies ergibt im gerecht.
00:27:10: Und dann ist der Schritt dass man häufig ins Internet geht und da ist es eben ganz schwierig wirklich zu dir schauen.
00:27:18: Ja erstmal auf welchen Portalen oder in welchen Quellen kann ich denn überhaupt was über die Qualität von Ärzten und Kliniken erfahren und ist das auch wirklich aussagekräftig weil das ist einfach,
00:27:30: ja wirklich zeitaufwendig und frustrierend auch wenn man sich darauf die Suche macht.
00:27:35: Weil es einfach so viele Angebote gibt die aber häufig gar nicht ja kontrolliert werden und man auch nicht immer unterscheiden kann,
00:27:41: ist das jetzt irgendwie Marketing weil da irgendwie eine Klinik da ein bisschen Geld in die Hand genommen hat um paar schöne Siegel und Zertifikate auf der Website zu haben oder ist das wirklich was was
00:27:51: der medizinischen leitliniengerecht wird oder von Fachgesellschaften vergeben und auch kontrolliert wird was dann wirklich aussagekräftig ist also das ist.
00:28:01: 5inline einfach nicht nicht durchschaubar und dafür erste selber auch auch nicht vielleicht also auf viele unserer Nutzer sind auch sind auch Ärzte da einfach für sich selber weil das ist einfach ein schwieriges Thema.
00:28:13: Und eben ja sehr facettenreich und das macht erstmal sehr komplex also zu gucken wonach muss ich suchen und wo suche ich um den passenden Arzt zu finden um zu wissen was der wirklich für meine individuelle Erkrankung.
00:28:28: Und dann was da noch damit einhergeht ist dass es auch einfach Interessenskonflikte gibt also was wir sehen ist das.
00:28:39: Patienten die die habe ich schon dann bei dem Arzt waren und dann eine Therapie Empfehlung bekommen haben häufig sogar auch eine Operation Sam Pfählung bekommen haben,
00:28:47: sich an uns wenden um ja sich eine Zweitmeinung einzuholen weil sie sicher gehen wollen,
00:28:52: da ist jetzt die empfohlene Therapie überhaupt richtig oder kann ich nicht auch noch ja vielleicht eine konservative sprich nicht operative Behandlung machen das wäre mir eigentlich lieber weil ich das Risiko da nicht eingeht möchte unten das zeigen auf unsere.
00:29:07: Unsere Ergebnisse nach vielen tausenden von Fällen die wir schon erfolgreich betreut haben,
00:29:12: dass ein Drittel aller Diagnosen und sogar zwei Drittel der Therapiepläne nach dem Besuch beim Spezialisten korrigiert werden.
00:29:21: Und das bedeutet einfach im Umkehrschluss des Jahr sehr viele Menschen einfach super optimal oder auch falsch behandelt worden waren und.
00:29:30: Daraus resultiert dann ihm auch diese hohen Ausfallzeiten dann auch für den Arbeitgeber die eigentlich total unnötig sind und eben auch vermeidbar wenn.
00:29:38: Der ja Mitarbeiter einfach von Anfang an zu einem Arzt kommt der sich mit seiner Erkrankung gut auskennt und im genau das machen wir ja eben bei betterdoc.
00:29:46: M&M den bestmöglichen Arzt für die individuelle Situation zu finden eben auf der Grundlage von belastbaren einem von belastbaren da.
00:29:57: Genau dann hattest du noch die Terminverfügbarkeit natürlich angesprochen klar denkt man immer im ersten Moment dann ja bringt mir nichts weil ich da den besten Arzt kennen aber dann warte ich dann ja drauf.
00:30:07: Das ist völlig klar und es ist auch gar nicht unser Ansatz zu sagen ja das sind die besten 100 Ärzte in Deutschland und da schicken wir dann.
00:30:16: Da schicken wir dann alle hin sondern wir wollen wirklich immer für den individuellen Fall die bestmögliche Lösung finden und das ist dann natürlich auch einen Arzt wo ich.
00:30:24: Zeitnah unterkommen kann der aber auch wirklich.
00:30:29: Quantitativ mir weiterhelfen kann und das ist dann häufig auch einen Kompromiss was dann auch vielleicht in den Reise Umkreis angeht also,
00:30:37: verstehe ich dann doch bereit mal 100 km zu fahren weil ich weiß das werde ich für dich gut versorgt,
00:30:42: und bekomme auch Möglichkeiten einen Termin aber wir agierender natürlich im im bestehenden Gesundheitssystem und können leider auch nicht zaubern und keinen Ärzte backen aber wir versuchen da immer das Bestmögliche für den für den mitarbeiter rauszuholen
00:30:55: damit das schnellstmöglich immer auch einen Termin bekommt.
00:30:59: Und können ja häufig auch gerade bei dringenden Fällen das auch wirklich beschleunigen dadurch dass es ihm bei uns ja auch dann vom vom ärztlichen Team erfolgt die Terminvereinbarung aber da muss man immer im Einzelfall dann auch schauen was möglich ist.
00:31:13: Ich habe eben ja schon angesprochen das.
00:31:17: Krankheit nicht unbedingt bedeutet dass man nicht arbeiten kann wie stelle ich denn während oder nach einer,
00:31:25: längeren Fehlzeit sicher dass ich gut wieder in den Arbeitsablauf eingegliedert werde also das.
00:31:32: Geschaut wird wie viel kann ich noch leisten überhaupt welche Job Position passt jetzt zu mir
00:31:40: muss ich vielleicht die Abteilung wechseln oder noch zusätzliche Ausbildung machen oder Weiterbildung oder,
00:31:48: eben im Homeoffice arbeiten oder welche
00:31:51: ja welches Equipment benötige ich jetzt am Arbeitsplatz um sie an meiner Krankheit gerecht zu werden also wie kann.
00:32:00: Ich als Arbeitgeber eine gute Wiedereingliederung sicherstellen.
00:32:06: Ja das ist eigentlich das was unter dem Begriff betriebliches Eingliederungsmanagement fällt grundsätzlich haben auf dieses,
00:32:15: Demmin in der Kurzform 1 kg da Mitarbeiter Anrecht der über 6 Wochen erkrankt ist
00:32:21: entweder am Stück oder auch ja unterbrochen aber mit der gleichen Erkrankung dann ist der Arbeitgeber auch dazu verpflichtet die Mitarbeiter im diese spammen anzubieten
00:32:32: und da muss der Arbeitgeber natürlich erstmal im Vorfeld das auch in der Organisation verankern und die Voraussetzung schaffen das wenn ihm wirklich Mitarbeiter dann
00:32:43: lange ausgefallen ist das dann dieser Prozess des blauen Verfahrens,
00:32:47: dann noch reibungslos läuft und dafür muss natürlich ein Ansprechpartner im Unternehmen bestimmt werden,
00:32:53: sogenannter BÄM beauftragter das sind in großen Unternehmen auch wirklich ja Vollzeitkräfte die sich dann nur mit dem Ben beschäftigen im kleineren Unternehmen ist es häufig einfach in der Personalabteilung mit aufgehangen.
00:33:07: Und da müssen dann ganz klar die Aufgaben die Prozesse die Abläufe definiert werden
00:33:13: damit Mitarbeiter dann ja in diesem Fall dass Sie dass Sie Anspruch auf das beim haben dann optimal da betreut werden können und das sind dann genau die Themen die du gerade angesprochen hast,
00:33:23: die dann innerhalb dieses Band Verfahrens daneben auch angesprochen werden.
00:33:28: Und der der ganz Grube Ablauf ist eigentlich so das wenn Mitarbeiter zu über 6 Wochen erkrankt war der Arbeitgeber dann auch den Kontakt sucht zudem Mitarbeiter.
00:33:38: Kann das erst meinem ja einem Telefonat anbieten die Situation kurz schildern ob der Mitarbeiter daran auch Interesse hat weil es ihm auch für einen freiwilliges Angebot für den
00:33:50: Arbeitnehmer ist also verpflichtend für den Arbeitgeber gesetzlich aber freiwillig für den Arbeitnehmer.
00:33:57: Und wenn der einwilligt eben und sich dazu bereit erklärt die machen so einem Gespräch dann teilzunehmen dann wird ihm Termin vereinbart wo daneben in den persönlichen Gespräch und das findet dann häufig eben wirklich,
00:34:10: nur unter vier Augen statt zwischen dem beim beauftragten und die Mitarbeiter,
00:34:15: auf Wunsch können auch andere wie ein Treffen Vertreter dran teilnehmen jemand aus dem aus dem Betriebsrat oder auch der der Betriebsarzt.
00:34:22: Aber häufig Susa für mich ein vier Augen Gespräch wo dann ihm ganz persönlich über die Erkrankung auch gesprochen wird weißt wie es denn jetzt die Situation des Mitarbeiters und wie kann der Arbeitgeber ihn jetzt möglichst unterstützen,
00:34:36: eben in die Maja von Dingen die die betriebliche Organisation oder auf den Arbeitsplatz so gestaltet dass die Wiedereingliederung erfolgen kann.
00:34:47: Und da sind dann genau gerade solche Themen wie Arbeitsplatzgestaltung wichtig auch was so ergonomische Arbeitsplatzgestaltung vielleicht angeht.
00:34:56: Aber auch ganz praktisch wenn der wenn der Mitarbeiter jetzt gar nicht mehr in dem gewissen Bereich arbeiten kann daneben auch an in inwieweit ist eine Versetzung möglich,
00:35:06: eine Arbeitszeitreduzierung eine Umschulung das können ganz verschiedene Maßnahmen sein eben natürlich sehr individuell auf die Erkrankung abgestimmt um dort die Mitarbeiter zu ermöglichen dass er nach und nach.
00:35:19: Wieder zurück an den Arbeitsplatz kommen kann entweder so wie ihr ihn vorgefunden hat oder in manchen Fällen die man auch in dem ganz anderen Bereich dann im Unternehmen.
00:35:31: Das muss dann immer im Einzelfall besprochen werden und dass er folgt dann eben im Rahmen dieses bin im Garten dieser beim Gespräche
00:35:39: wenn dann die Maßnahmen festgesetzt und dann eben auch dann über die nächste Zeit dann kontrolliert inwieweit die erfolgreich waren und die Mitarbeiter wirklich eine Hilfe waren
00:35:49: oder ob das ganze noch weiter angepasst werden muss.
00:35:53: Genau das finde ich noch mal wichtig dass du es eben betonst dass das für den Arbeitgeber verpflichtend ist also dass die Mitarbeiter das auch wirklich wenden,
00:36:00: jetzt nach einer längeren Zeit in das Unternehmen zurückkommen dass auch wirklich einfordern und sage hey ich möchte dieses Gespräch führen da gibt es Punkte die sind halt nicht mehr so wie vorher trotzdem kann ich noch gute Arbeit leisten und das wirst du jetzt hier einfach einmal kommunizieren,
00:36:15: wie das für uns beide einfach weiterläuft damit ich euch ein guter Arbeitnehmer bleibe und ihr mir ein guter Arbeitgeber und ja dass man das halt einfach einmal an.
00:36:24: Genau also im besten Fall kommt sozusagen der der der Anstoß dazu zählt die auch vom Unternehmen selbst weil das einfach verankert ist in der.
00:36:33: Na darauf wieder in der Unternehmenskultur aber auch in den in den Prozessen einfach.
00:36:39: Dass der Mitarbeiter da auch aktiv dann drauf angesprochen wird aber wenn es jetzt in dem Unternehmen nicht verankert wird und ich habe jetzt als Arbeitnehmer.
00:36:46: Bin ich in der Position dann ist es genau richtig wie du sagst dass man das auch einfordert.
00:36:51: Dann war Mittag ich möchte wieder zur Arbeit kommen aber unter den aktuellen Umständen geht es einfach noch nicht,
00:36:57: dann lass uns doch da gemeinsam sprechen und dafür alle Beteiligten eine gute Lösung finden die natürlich auch immer ja eigentlich im Interesse sowohl des Arbeitgebers als auch des Arbeitnehmers ist.
00:37:08: Weil das Tilia wirklich ist das der dass der Mitarbeiter wieder zur Arbeit kommen kann und ja.
00:37:15: Auch weiterhin unterstützt und das ist oft auch im Thema.
00:37:20: Bin gerade jetzt auf dem Handy kaufen auf dem Demo im demografischen Wandel sind die häufig ältere Mitarbeiter die auch mit diesen schwerwiegenden schwer wie schwer wiegen deren Erkrankung auch mal länger ausfallen.
00:37:33: Und dann ist ja total wichtig dass die dann nicht direkt Ausscheiden aus dem Unternehmen denken in die in die Rente schon müssen sondern möglichst ja auch lange am Arbeiten.
00:37:41: Bleiben können und ihr Know-how was sie über die Jahre aufgebaut haben,
00:37:45: dass das auch in dem Unternehmen erhalten bleibt und es ist ein ist ein ganz wichtiger. Dass man eben auch als Arbeitgeber zeitlich halt daran meinen Mitarbeitern fest,
00:37:54: möchte auch dass die möglichst lange bei mir im Unternehmen sind und eben nicht ja
00:37:59: das Gefühl vermitteln wenn jetzt jemand erkrankt ist oder vielleicht auch häufiger erkrankt ist dass man da direkt daneben die Stelle neu besetzen will das ist aus meiner Sicht da nicht nicht der richtige Weg.
00:38:11: Du sprichst dann guten Punkt an eben genau ältere Mitarbeiter die dann im Zweifel zu früh aus dem Unternehmen ausscheiden und ihr gesamtes Wissen mitnehmen
00:38:21: das wäre natürlich schade wenn das verloren geht und wirkt sich am Ende natürlich auch auf die,
00:38:27: Produktivität auf die Zahlen und auch einfach auf die gesamte Unternehmenskultur aus und ja da gilt es eben das zu verhindern bzw sogar vielleicht einen Schritt weiterzugehen und einen aktiven Wissenstransfer zwischen alt und jung
00:38:40: zu errichten damit das eben nicht passiert das wenn die Mitarbeiter ausschalten dass sie ihr Fachwissen mitnehmen.
00:38:48: Ja aber aus unserer Sicht ist einfach auch dass das Thema Mitarbeiterbindung total entscheiden und das betrifft ihm auch sehr stark dann dass das Gesundheitsmanagement weil eben ja darum geht auf wie kann ich denn meine mitarbeiter
00:39:02: einfach langfristig gesund erhalten oder eben auch die die
00:39:05: Mal erkrankt sind dann wieder zurück an den Arbeitsplatz bringen weil das ist das wird häufig vergessen dann geht's immer um um Prävention was er das ganz große Thema ist,
00:39:15: und dann um Mitarbeitergewinnung und Recruiting aber wirklich auch zuschauen ja.
00:39:21: Wer ist denn mein Team vor Ort die schon sich seit Jahren für das Unternehmen einsetzen schon lange dabei sind,
00:39:28: für die auch alles zu zu tun dass die möglichst gesund ja sind und bleiben dass es ein total wichtiger. Den den Unternehmen einfach beachten soll.
00:39:40: Prävention die natürlich klar auch ein großer. Ist also theoretisch ist es ja Prävention,
00:39:47: Krankheit wo ihr dann ins Spiel kommt und dann eben danach das betriebliche Eingliederungsmanagement also das ist ja so eine ganze Prozesskette die
00:39:55: ja ganz stark miteinander verknüpft ist jetzt haben wir natürlich die ganze Zeit über Krankheit gesprochen jetzt ist die Frage wir wollen natürlich
00:40:02: alle nicht dass die Mitarbeiter krank werden ermöglicht sollen sie ja euren Service nicht in Anspruch nehmen müssen was kann ich also als Arbeitgeber präventiv tun damit sie vielleicht gar nicht erst krank werden oder,
00:40:17: lange Zeit ausfallen also gut ich gebe ich dir dann natürlich recht wir hoffen auf natürlich für jene mal dass unsere Service erstmal nicht braucht.
00:40:24: Leider lässt sich das natürlich in der Praxis nicht in nicht vermeiden dass niemand niemand weg krank wird aber ich glaube ein wichtiger.
00:40:33: Ist da natürlich auch wie du sagst diese diese ganze Prozess diesen ganzen Prozess zu begleiten,
00:40:40: und ihm auch präventive Maßnahmen zu ergreifen da gibt es ja nicht eine ganze Fülle von Angeboten was die Gesundheitsförderung angeht.
00:40:49: Ich habe um um ihm auch Erkrankung vorzubeugen oder auch gerade chronischen Erkrankungen vorzubeugen
00:40:57: ja möchte jetzt gar nicht auf einzelne Angebote Angie eingehen dass es ist ja wirklich einen riesen riesen Bereich was man jetzt präventiv tun kann was denke ich wichtig ist es dann dass Mitarbeiter ebenso bald eben bestimmte
00:41:12: ja bestimmt der Erkrankung vielleicht entstehen oder das auch schon sich bemerkbar macht das da einfach frühzeitig,
00:41:20: dann noch ganz konkrete Hilfestellung gegeben würde das kann ja schon sein wenn Mitarbeiter merkt.
00:41:25: Habe immer mehr Beschwerden dann gib mit dem Rücken das da dann auch schon drauf eingegangen wird ist der Arbeitsplatz überhaupt ergonomisch genug.
00:41:32: Ausgerichtet z.b. oder kann man dort schon vielleicht mit einer,
00:41:37: ja auch Umgestaltung der Tätigkeiten entgegenwirken dass der Mitarbeiter dann eben auch nicht in so eine schwerwiegende Erkrankung reingerutscht also wenn ich der Bandscheibenvorfall schon abzeichnet.
00:41:49: Dann kann natürlich auch frühzeitig schon.
00:41:52: Agiert werden und eben auch die Mitarbeiter dort möglichst früh dann eben auch mit einer Unterstützung wie betterdoc wissen das ja auch medizinisch gut versorgt werden,
00:42:02: aber da gibt es auf dem auch schon dieses Schnittmenge zur zur Prävention die dann aber sehr zielgerichtet z.b. für bestimmte Krankheitsbilder oder auch im Bereich der Vorsorge.
00:42:13: Dann ergänzt werden kann ich danke Dir ganz ganz herzlich für soviel inside und freue mich dass betterdoc ein.
00:42:23: Richtig toller Service ist den Leute in Anspruch nehmen die vielleicht manchmal in den Unternehmen ein bisschen vergessen werden,
00:42:31: und das den einfach geholfen wird so dass die möglichst schnell und gesund und wieder fit,
00:42:36: an ihrer Arbeitsstelle zurückkommen und natürlich ja ihre Gesundheit einfach wiederhergestellt ist ja vielen Dank Vivi hat mir sehr viel Spaß gemacht und ja bis bald.
00:42:47: Das war's,
00:42:48: wenn euch die Folge gefallen hat lasst mir gerne eine Bewertung oder ein Kommentar da oder ihr abonniert am besten gleich den ganzen Podcast und für eure tägliche Dosis Gesundheit am Arbeitsplatz schaut doch mal bei meinem Instagram Kanal vorbei modernworklife.
00:43:03: Music.